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Soporte SPIKECAM.
Encuentre la guía de su producto o solicite documentación para su configuración exacta. Los recursos originales siguen disponibles para los modelos anteriores.
Comience por su modelo exacto.
Encuentre manuales, videos disponibles en la lista, orientación para transferir archivos, solución de problemas y ayuda con firmware en la página de su modelo. Verifique el nombre completo y la revisión de hardware de su dispositivo; los nombres similares no hacen que las guías o el firmware sean intercambiables.
¿Ya tiene un modelo anterior? Los enlaces originales de capacitación y recursos siguen en el directorio de modelos anteriores que aparece a continuación. Si un recurso no está en la lista, solicítelo para su dispositivo exacto.
Soporte del producto
Encuentre su SPIKECAM.
Utilice el nombre completo del modelo que figura en la etiqueta del dispositivo. Los recursos de S7 y S7+, S4 original y S4 4G, y las dos variantes de S9 deben verificarse por separado.
40 coincidencias
Cámaras corporales
16 coincidencias
S3
Consulte la guía del modelo y los recursos originales disponibles.
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A1
Consulte la guía del modelo y los recursos originales disponibles.
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SC02
Consulte la guía del modelo y los recursos originales disponibles.
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S4
Consulte la guía del modelo y los recursos originales disponibles.
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SC01 Plus
Consulte la guía del modelo y los recursos originales disponibles.
Ver recursos del modelo
S9 (Front Recording Button)
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modeloNo hay modelos actuales en la lista de esta categoría.
Solicitar documentaciónCámaras para casco
2 coincidencias
4G Helmet Camera
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
No hay modelos actuales en la lista de esta categoría.
Solicitar documentaciónEstaciones de acoplamiento
7 coincidencias
DS02A
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
DS02N
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
DS12
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
DS20
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modeloNo hay modelos actuales en la lista de esta categoría.
Solicitar documentaciónSoftware
5 coincidencias
Cam Manager
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
CMSV
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
DEMS Server/Client
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
DEMS Collection
Documentación disponible a solicitud.
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DEMS Web
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modeloNo hay modelos actuales en la lista de esta categoría.
Solicitar documentaciónAccesorios
10 coincidencias
Vehicle Suction Mount
Consulte la guía del modelo y los recursos originales disponibles.
Ver recursos del modelo
Body Camera Stand CS01
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
Holster Trigger
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
Light Magnet Mount MG02
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
Magnetic Mount MG01
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modelo
RFID Reader
Documentación disponible a solicitud.
Solicitar soporte del modeloNo hay modelos actuales en la lista de esta categoría.
Solicitar documentaciónNo se encontraron modelos coincidentes.
Verifique el nombre del modelo o elija otra categoría. Nuestro equipo puede ayudarle a identificar los recursos correctos.
Contactar a soporteSoporte para distintas generaciones
Recursos originales y de modelos anteriores.
SC09 y Z9 están descontinuados. Sus guías siguen disponibles, junto con los recursos de H86, H88, Z10 y Z15. Z9 Pro es un modelo diferente.
25 coincidencias
Cámaras corporales
19 coincidenciasNo hay recursos originales en la lista de esta categoría.
Solicitar documentaciónCámaras para casco
0 coincidenciasNo hay recursos originales en la lista de esta categoría.
Solicitar documentaciónEstaciones de acoplamiento
0 coincidenciasNo hay recursos originales en la lista de esta categoría.
Solicitar documentaciónSoftware
0 coincidenciasNo hay recursos originales en la lista de esta categoría.
Solicitar documentaciónAccesorios
6 coincidenciasNo hay recursos originales en la lista de esta categoría.
Solicitar documentaciónNo se encontraron modelos coincidentes.
Verifique el nombre del modelo o elija otra categoría. Nuestro equipo puede ayudarle a identificar los recursos correctos.
Contactar a soporteUn punto de partida útil
Preguntas frecuentes.
Para ver pasos específicos del modelo, consulte la página de soporte de su producto.
¿Dónde puedo encontrar el nombre de mi modelo?
Revise la etiqueta del producto, el empaque o el manual de usuario. Las cámaras de apariencia similar pueden utilizar guías o firmware diferentes.
¿Dónde puedo descargar un manual de usuario?
Seleccione su modelo arriba y luego abra la guía de usuario indicada para ese modelo exacto.
¿Qué firmware debo utilizar?
Contacte a soporte e indique el modelo exacto y la versión actual antes de instalar firmware. No instale un archivo destinado a otro modelo.
¿Qué debo incluir en una solicitud de soporte?
Incluya su modelo, una descripción del problema y los pasos que ya intentó. La referencia del pedido es opcional.
¿Todavía necesita ayuda?
Indíquenos su modelo y en qué necesita ayuda.
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[email protected]+86 13798434740Peter Pen
Gerente de ventas y cofundador

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