返品のお問い合わせ

SPIKECAM製品の返品について、ご購入先を確認し、発送前に必要な手続きをご相談いただくためのご案内です。

まずご購入先をご確認ください

返品の可否や期限は、ご購入条件と適用される消費者の権利に基づきます。Amazonのご注文は注文画面のサポート機能をご利用のうえ、購入時の販売者にお問い合わせください。直接購入や法人向けのご注文は、注文番号を添えて当社までご連絡ください。

お問い合わせに必要な情報

モデル、購入日、購入先、返品の理由をお知らせください。故障の場合は、適切なサポートをご案内できるよう症状を具体的にご説明ください。購入を確認できる書類もお手元にご用意ください。

返送する前に

発送前に、返送先、梱包方法、送料、返金や交換に関する取り決めをご確認ください。掲載しているオフィス住所は連絡先であり、そのまま返品先として使用できるものではありません。返送する機器に私的な録画データを残さないでください。削除できない場合はご相談ください。

SPIKECAM LIMITED
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Peter Pen
営業責任者・共同創業者

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