Руководства и инструкции
Руководство пользователя SC02Открыть материал Частые вопросы о SC02Открыть материалВидео
В настоящее время видео о товаре не указано.
Запросить помощь с настройкойПередача файлов
Используйте инструкции по передаче файлов для вашей точной модели и аппаратной ревизии. Необходимое подключение, ПО и поддержка компьютеров зависят от устройства.
Найти подходящее руководствоЕсли устройство не определяется, укажите в запросе операционную систему компьютера, используемое подключение и отображаемое сообщение. Не отправляйте личные записи.
Устранение неполадок
Можно ли просматривать записи без компьютера?
Да. У SC02 есть встроенный экран для локального воспроизведения.
Сохраняет ли циклическая запись каждый файл?
Нет. При заполнении памяти циклическая запись может перезаписывать старые файлы. Экспортируйте важные записи до их перезаписи.
Начало работы
Проверьте полное название модели на этикетке устройства и используйте соответствующее руководство для зарядки и настройки. При обращении за помощью опишите задачу, случившееся и сообщение на экране.
ПО и прошивка
Сначала уточните версию.
Прошивка должна соответствовать точной модели и аппаратной версии. Перед установкой обновления обратитесь в поддержку. Версия руководства или дата загрузки не определяет совместимый выпуск прошивки.
Уточнить прошивкуЧто указать в запросе поддержки
- Полное название модели с этикетки устройства, включая суффикс или вариант.
- Текущую версию ПО или оборудования, если устройство её отображает. Если сведения недоступны, укажите, что версия неизвестна.
- Что вы пытались сделать, что произошло и какое сообщение появилось на экране.
- При проблемах с передачей файлов — операционную систему компьютера и используемое подключение. Для покупок на Amazon канал покупки и номер заказа помогут определить комплект.
Не включайте пароли, платёжные данные или личные записи в первоначальный запрос.
Нужна дополнительная помощь с SC02?
Укажите модель и опишите, с чем нужна помощь.
Начать обсуждение
Давайте обсудим ваши потребности.
Вопросы о товарах, проекты OEM/ODM или помощь с вашей камерой. Расскажите, что вас интересует.
[email protected]+86 13798434740Peter Pen
Менеджер по продажам и соучредитель
Отсканируйте, чтобы связаться с нашей командой.